Нейросети: как искусственный интеллект помогает в бизнесе и жизни / хабр

IQ

Умственный интеллект человека, IQ (intelligence quotient) — это совокупность накопленных знаний, умение их правильно применять, а также широта кругозора, умение находить логические решения. Все тесты, направленные на определение коэффициента интеллекта, сопоставляют его с возрастом человека, поскольку интеллект постоянно развивается. Развитие умственных способностей напрямую зависит от когнитивных функций головного мозга — внимания, памяти, мышления, восприятия. Кроме того, человеку присущ определенный уровень эмоционального интеллекта — это умение определять подтексты, скрытые смыслы, манипуляции со стороны собеседника благодаря считыванию его эмоций, мимики, жестов, позы. Интеллект человека развивается в социуме, когда мы взаимодействуем с другими людьми, обмениваемся опытом, перенимаем культурные традиции.

Искусственный интеллект и человек

На сегодняшний день создано уже немало роботов: собаки, люди, бытовые помощники. До сих пор нет единого мнения о том, хорошо это или плохо. Кто-то развлекается или получает практическую помощь от голосовых помощников и роботов, а кто-то верит, что фантастические сюжеты о восстании машин превратятся в реальность. На самом деле это маловероятно, и вот почему:

Человеческий разум намного мощнее. Да, компьютеры могут быстрее считать или выполнять какие-то простые действия. Но с обработкой видеоинформации у них по-прежнему возникают затруднения. Человеческий же мозг легко обрабатывает одновременно слуховую, обонятельную, осязательную и зрительную информацию. И в то же время следит за координацией движений. Пока роботы не могут обойти людей в этом.
Образное восприятие – практически невыполнимая для машин задача. Стакан они легко перепутают с горшком, а теплое не отличат от горячего. Причина в недостатке личного опыта, отсутствии связи между образом и функцией предмета.
По числу нейронов и нейронных связей искусственный интеллект можно сравнить с разумом пчелы (примерно 800 тыс. нейронов). В человеческом мозге находится примерно 85 млрд. нейронов. Таким образом, пока роботы в 100 тыс. раз глупее человека.

Интеллект робота вряд ли превзойдет человеческий. По крайней мере, до тех пор, пока нейросети для роботов не будут выращиваться на основе ДНК и одновременно программироваться. То есть нужно биологическое создание нейросетей, а не компьютерное моделирование. Специалисты отмечают, что в будущем это может стать реальным, хоть и звучит фантастически. В настоящее время это невозможно, а значит, человеческий разум обходит искусственный.

Однако нельзя отрицать факт социального соединения искусственного и человеческого разума. Компьютеры уже могут сочинять и воспроизводить музыку, читать и рисовать, подбирать персонал на работу, проверять выполнение заданий или анализировать тексты. Компьютеры даже могут провести сканирование человека и выдать заключение с диагнозом и рекомендациями по лечению или провести маркетинговый анализ, предположить будущее поведение потенциальных клиентов и составить план рекламы. Но остается то, что роботы еще не научились делать: испытывать эмоции.

Роботы и труд

Еще одна важная проблема, которую сложно не заметить – это вытеснение людей из трудовой сферы. Роботы лишают людей работы. Медики, автомеханики, специалисты по подбору персонала, бухгалтеры уже пострадали от искусственного интеллекта. И если в медицине шансов ужиться с машинами больше, то конвейерное производство, заводы практически перестали нуждаться в рабочей силе.

Ученые из Оксфордского университета провели исследование и пришли к выводу, что в ближайшие два десятилетия роботы заменят официантов, агентов по недвижимости, сотрудников службы поддержки, журналистов, фармацевтов, обслуживающий персонал на кассах, водителей и даже учителей.

Это кажется чем-то нереальным. Разве робот может заменить специалистов профессии типа «Человек-Человек»? Педагогический процесс или врачебная помощь не может быть безэмоциональной. В противном случае люди сами превратятся в роботов. Но это только одна сторона проблемы.

Вторая группа рисков – профессиональная дезориентация людей, нехватка рабочих мест и необходимость переучиваться, искать себя в новой сфере. По данным исследования, проведенного в Оксфордском университете, к 2030 году исчезнут такие профессии:

бухгалтер;
статистик;
шифровальщик;
копирайтер;
библиотекарь;
журналист;
аналитик;
экскурсовод;
парковщик;
почтальон;
инспектор ДПС;
курьер;
шахтер;
швея;
машинист товарного поезда.

Замена роботами вряд ли грозит людям творческих профессий, работникам индустрии развлечений, специалистам, поддерживающим старую инфраструктуру (сантехники, садовники), сотрудникам МЧС и другим работникам, чья деятельность плохо алгоритмизируется.

Не грозит потеря работы и профессионалам высших категорий в любой сфере. Например, пока машины могут создавать тексты только среднего качества, а значит, у копирайтеров высокого уровня еще есть шансы остаться в профессии

А официанты исчезнут только из сетевых заведений, где важна скорость обслуживания, но неважно общение. В ресторанах высокого класса эта должность сохранится

Уже сейчас изменились и требования к специалисту будущего. Он должен обладать следующими компетенциями:

Уметь работать на стыке профессий.
Уметь работать удаленно.
Уметь собирать, обрабатывать и систематизировать большие объемы информации.
Обладать психологической гибкостью, высокой адаптивностью. Быть «универсальным солдатом».
Знать несколько языков.
Обладать творческим мышлением.
Мягко и доброжелательно добиваться целей.
Уметь самообучаться, в том числе в сфере информационных технологий.
Постоянно обучаться и переобучаться, проходить курсы переподготовки и повышения квалификации.
Быть способным сменить до 10 профессий за жизнь.
Быть готовым к переездам и командировкам, глобализации труда.
Обладать склонностью к научным дисциплинам – основная часть будущих работ будет построена на компьютерных технологиях.

Работа – основная деятельность в жизни взрослого человека. Для многих работа становится смыслом жизни. Если роботы отнимут рабочее место, то получается, они отнимут у людей смысл жизни.

Тест Тьюринга

Тест Тьюринга — некая проверка, которая была предложена математиком и криптографом Аланом Тьюрингом. Он заключается в оценке поведения машины — если сторонний наблюдатель не сможет отличить в диалоге, где человек, а где машина — тест считается пройденным. И в 2014 году издание The Independent опубликовало новость о том, что компьютерной программе удалось убедить наблюдателя в том, что она — 13-летний мальчик. Согласно правилам теста, машина должна убедить более 30% собеседников посредством 5-минутных текстовых сообщений. И программе Eugene Goostman удалось убедить 33% проверяющих. Означает ли это, что компьютер сможет заменить человека?

Поскольку человеческий мозг еще не изучен до конца, то и все его свойства пока не представляется возможным сымитировать при помощи AI. Для искусственного интеллекта характерны память и мышление, но только в виде алгоритмов, поэтому нельзя сравнивать обширное понятие человеческого интеллекта с набором программ. Однако в эпоху прорывных технологий возможен скачок, который приблизит ИИ к человеческому интеллекту. Пока преимущество на нашей стороне, мы можем развивать собственный мозг благодаря его нейропластичности. Постоянные тренировки когнитивных функций, обретение новых навыков и способов мышления — ключ к нашей продуктивности и плодотворному взаимодействию с компьютерными программами.

Чувствуют неудовлетворенность

Людям с низкими когнитивными навыками кажется, что единственное, что стоит на пути к исполнению их желаний — это плохое качество знаний и образования. Они думают, что будь они немного лучше в математике, экономике или других областях знаний, они смогли бы бросить скучную рутинную работу, заняться чем-то действительно интересным и получать удовольствие от жизни.

Таким образом, когда люди развивают свой интеллект, они думают, что смогут добиться чего угодно. Но в итоге сталкиваются с суровой реальностью. Багаж знаний и высокий уровень IQ вовсе не является залогом успеха. Человек не может получить все, чего хочет, как бы он не был одарен.

Таким образом, у высокоинтеллектуального человека больше не остается убедительных оправданий для своей нереализованности. Они понимают, что больше не осталось ресурсов, которые могли бы помочь им прийти к желаемому результату.

Виды интеллекта

Существует множество всевозможных классификаций интеллекта. Самая известная принадлежит американскому психологу Говарду Гарднеру. Он выделял 8 видов интеллекта:

пространственный,
телесно-кинестетический,
музыкальный,
лингвистический,
логико-математический,
межличностный,
внутриличностный,
натуралистический.

Согласно теории Гарднера, у каждого есть преобладающий вид интеллекта, который определяет, в чем человек может быть успешен. Исходя из этого, стандартные тесты на определение IQ являются несостоятельными, так как измеряют только уровень логико-математического интеллекта.

Еще одна классификация разделяет интеллект на 4 составляющие:

Ментальный интеллект отвечает за рациональное мышление. Он применим везде, где действуют законы логики.
Физический или телесный интеллект контролирует процессы, связанные с управлением телом.
Эмоциональный интеллект отвечает за эмоции и межличностное взаимодействие.
Духовный интеллект связан с подсознанием, интуицией, этическими категориями.

Все компоненты интеллекта требуют развития

Если вы будете уделять внимание только чему-то одному, вам не достичь гармонии. Какие-то важные сферы жизни будут хромать

Зачем нам искусственный интеллект?

Нам не нужны искусственные сознательные агенты. Есть масса природных сознательных агентов, которых достаточно, чтобы выполнять любые задачи, предназначенные для специалистов и привилегированных лиц. Нам нужны умные инструменты. Инструменты не имеют прав и не должны иметь чувств, которые можно будет задеть или которыми можно будет «злоупотребить».

Одна из причин не делать искусственных сознательных агентов состоит в том, что хотя они и могут стать автономными (и в принципе они могут быть такими же автономными, самоулучшающимися или самосозидательными, как любой человек), им не стоит — без специального разрешения — разделять с нашими природными сознательными агентами нашу уязвимость или нашу смертность.

Механизм создания мысли невероятно сложен, однако раскрытие его тайны может помочь при создании самостоятельно мыслящих роботов. Это и пугает…

Дэниел Деннетт, профессор философии из Университета Тафтса, однажды поставил перед студентами задачу на семинаре по искусственным агентам и автономии: дайте мне технические характеристики робота, который сможет подписать контракт с вами — не суррогата, которым владеет другой человек, а самого по себе. Это не вопрос понимания причин или манипуляций ручкой на бумаге, а скорее владения и заслуженного владения правовым статусом и нравственной ответственностью. Маленькие дети не могут подписывать таких контрактов, равно как и инвалиды, правовой статус которых обязывает им быть под опекой и накладывает ответственность на опекунов.

Проблема роботов, которые могли бы захотеть получить такой возвышенный статус, в том, что, как и Супермен, они слишком уязвимы, чтобы делать такие заявления. Если они откажутся, что будет? Каким будет наказание за нарушение обещания? Их закроют в клетке или разберут на части? Тюрьма для искусственного интеллекта не составит неудобств, если мы только сперва не загрузим жажду свободы, которая не сможет быть проигнорирована или отключена самим ИИ. Разборка ИИ не убьют информацию, которая хранится на его диске и в программном обеспечении.

Простота цифровой записи и передачи данных — прорыв, который позволил программному обеспечению и данных получить, по сути, бессмертие — делает роботов неуязвимыми. Если это не кажется очевидным, подумайте о том, как изменилась бы нравственность людей, если бы мы могли делать «бэкапы» людей каждую неделю. Прыжок с моста без резинки в воскресенье после пятничного бэкапа может быть опрометчивым решением, затем можно будет посмотреть запись своей преждевременной кончины позднее.

Именно поэтому мы создаем не сознательных — хотели бы создавать — гуманоидных агентов, а скорее совершенно новый тип существ, неких оракулов, без сознания, без страха смерти, без отвлечения на любовь и ненависть, без личности: зеркала правды, которые почти наверняка будут заражены человеческой ложью.

Человеческое использование человеческих существ скоро изменится — в очередной раз — навсегда, но если мы возьмем на себя ответственность за нашу траекторию эволюции, мы сможем избежать ненужных опасностей.

Не согласны? Расскажите о своем мнении в нашем чате в Телеграме.

Почему стоит бояться искусственного интеллекта?

Прежде любого другого философа искусственного интеллекта, он понял, что ИИ не просто будет подражать — и заменять — человеческим существам во многих видах интеллектуальной деятельности, но и изменит людей в этом процессе. «Мы всего лишь водовороты в реке вечно текущей воды», писал он. «Мы не является чем-то, что просто живет, мы модели, которые увековечивают себя».

Например, когда появляется множество заманчивых возможностей, мы готовы платить и принимать небольшие затраты на ведение бизнеса для доступа к новым возможностям. И очень скоро мы становимся зависимы от новых инструментов, теряем способность существовать без них. Опции становятся обязательными.

Это очень старая история эволюции, и многие главы из нее нам хорошо известны. Большинство млекопитающих может синтезировать свой собственный витамин C, но приматы, питающиеся преимущественно фруктами, потеряли эту встроенную возможность. Самоповторяющиеся шаблоны, которые мы называем людьми, теперь зависят от одежд, обработанной еды, витаминов, шприцев, кредитных карт, смартфонов и интернета. И завтра, если не сегодня, — от искусственного интеллекта.

Винер предвидел несколько проблем с этим положением вещей, которые Алан Тьюринг и другие ранние оптимисты ИИ в значительной степени упустили из виду. Реальная угроза, по его словам, заключалась:

…в том, что такие машины, хотя и беспомощные сами по себе, могут использоваться человеком или блокировать человеческих существ для увеличения их контроля над остальной частью расы, либо политические лидеры могут попытаться взять под контроль свое население, используя не сами машины, а политические методы, столье же узкие и безразличные к человеку, как если бы они были придуманы механически.

Очевидно, эти опасности сейчас весьма актуальны.

В СМИ, например, инновации в цифровом аудио и видео позволяют нам платить небольшую цену (в глазах аудиофилов и любителей кино) за отказ от аналоговых форматов, а взамен получать крайне простой — слишком простой — способ воспроизведения записей почти без ограничений.

Но есть огромная скрытая цена. Министерство правды Оруэлла стало реальной возможностью. Методы ИИ по созданию практически неотличимых поддельных «записей» делают устаревшими инструменты, которые мы использовали для расследований последние 150 лет.

AI

Колоссальное отличие искусственного интеллекта (AI, artificial intelligence) заключается в том, что он изначально запрограммирован на определенные действия. В него заложен алгоритм, благодаря которому он выполняет те или иные функции. Например, нейросети — разновидность ИИ — могут создавать шедевры искусства: картины, музыку, литературные произведения. Но в них изначально заложена база знаний, на которые они опираются. Они с молниеносной скоростью обрабатывают огромные объемы информации для этого. Делает ли это искусственный интеллект умнее человека? Давайте посмотрим на неоспоримые преимущества AI:

У него абсолютная память. Человек может что-то забыть, машина же — нет, она извлекает всю имеющуюся у нее информацию при необходимости.
Он не может допустить ошибку по невнимательности или из-за усталости. Если алгоритмом заложено выполнять вычислительные операции, то ИИ будет это делать сколько потребуется.
На него не влияют эмоции. В отличие от человека, машина не поддается манипуляциям и уловкам, она строго следует инструкциям вне зависимости от обстоятельств. Здесь может скрываться и опасность, поскольку эти действия могут быть, например, неэтичными — все зависит от того, как ее запрограммировать.
Он дает все возможные прогнозы. Компьютер в состоянии просчитать абсолютно все варианты развития событий.

Упражнения по развитию интеллекта

Как насчет того, чтобы устроить тренировку вашему уму прямо сейчас? Я приготовила несколько упражнений и игр по развитию интеллекта.

Логические задачи

Задачки на логику заставят мозг хорошенько “попотеть”. Открываете базу с вопросами по игре “Что? Где? Когда?”, выбираете пакет вопросов и погружаетесь в процесс с головой. Предупреждаю – вопросы довольно сложные, особенно для новичков.

Поэтому для начала выбирайте пакет, рассчитанный на школьников. Чтобы вы имели представление о том, что из себя представляют вопросы, вот вам пример.

Писатель Борис Штерн как-то говорил, что первой прочитанной им книгой был фантастический роман с тремя неудавшимися покушениями на убийство и одним удавшимся. Что это за книга?

Это простой вопрос, постарайтесь ответить на него самостоятельно. Ответ найдете в конце статьи. Только не подглядывайте!

Математические примеры

Купите или скачайте задачник по математике и время от времени решайте примеры оттуда. Простые задачи старайтесь считать в уме, а те, что посложнее, решайте письменно на время.

Конечно, кому-то это может показаться скучным и утомительным. Специально для таких людей придумали математические задачки с подвохом. На первый взгляд, они кажутся простыми и незамысловатыми. Но ответ, казавшийся очевидным, чаще всего оказывается неверным. Приведу пример из моей любимой книги “Головоломки профессора Головоломки” Михаила Гершензона.

Однажды улитка пустилась путешествовать по высокой стене. Стена в высоту имела 10 метров. Улитка днем проползала вверх 3 метра, а за ночь съезжала обратно на 2. Сколько дней понадобилось улитке, чтобы добраться до вершины стены?

Сочинения

Математикой позанимались, теперь давайте представим, что мы на уроке русского языка. Напишите сочинение на одну из заданных тем.

Какой сверхспособностью вы бы хотели обладать и почему.
Что вы будете делать, если узнаете, что через месяц конец света.
На какого персонажа из мультфильмов вы хотели бы быть похожим.
Представьте, что выиграли миллион долларов в лотерею. На что потратите деньги.
С кем из великих людей прошлого вы бы хотели встретиться. Опишите встречу.

На самом деле, писать можно на абсолютно любые темы. Сам процесс облачения мыслей в материальную форму благотворно воздействует на интеллект. Вы учитесь мыслить последовательно, выделять главное и отсекать второстепенное. Старайтесь не просто писать что попало, а создавать текст, который было бы интересно читать. Глядишь, так и профессию копирайтера освоите.

Медитативные упражнения

Медитация поможет вам навести порядок в голове и избавиться от помех, мешающих развитию интеллекта. В интернете можно найти множество техник медитации, советую попробовать несколько и выбрать наиболее подходящую именно вам.

А я опишу вам свое любимое упражнение, которое объединяет медитацию и аутогенную тренировку.

Вообразите, что вам удалось заглянуть в свою черепную коробку и увидеть мозг. Рассмотрите его со всех сторон, окиньте взглядом каждую извилину. А теперь представьте, что вы воображаемыми пальцами начинаете его массировать. Сначала наружный слой, потом все глубже и глубже.

От массирующих движений ваш мозг расслабляется и наполняется приятным теплом. Если возникают посторонние мысли, не обращайте на них внимания. Они приходят и уходят, как волны на поверхности океана. Когда достигнете пика расслабления, задержитесь в этом состоянии. Пусть мозг отдохнет от бесконечной суеты и напряжения.

Эмоции и роботы

К компонентам разума можно отнести сознание, самосознание, способность к обучению и самообучению, волю к самостоятельному целеполаганию, интуицию, рациональное поведение. Все это невозможно без чувств и эмоций. Роботам несвойственна эмпатия.

Некоторые специалисты считают, что если роботы научатся чувствовать и творить, то люди рискуют потерять контроль над искусственным интеллектом. Вероятность такого развития событий уже отметили Стивен Хокинг, Билл Гейтс, Илон Маск. Если это случится, то роботы принесут больше вреда, чем пользы.

Однако и отсутствие эмоциональных реакций не гарантирует безопасности. Эмоции и чувства тесно связаны с моралью. Соответственно, без чувств роботы не могут делать выводы и исключения, основанные на морали. Например, они не заметят искреннего раскаяния человека. Неизвестно, как они поступят в ситуации конфликта или в тот момент, когда на дорогу выскочит пешеход, нарушив правила движения.

Пока не ясно, смогут ли роботы дружить и любить, проявлять симпатии и антипатии. Но известно, что уже сейчас они умеют распознавать эмоции и изображать их, манипулируя таким образом людьми. Человек может привязаться к роботу, но заменят ли подобные отношения теплоту человеческих чувств, пока неясно.

В Японии роботов уже успешно используют в качестве сотрудников домов престарелых. Но в России до подобной практики еще далеко. Ученые считают, что по мере развития искусственного интеллекта может возникнуть противоречие между человечеством, его целями и сознанием роботов.

Они постоянно перегружены

Основное требование к современному эффективному сотруднику — способность работать под давлением. Это неизбежное условие современного мира, где царит жесткая конкуренция на рынке труда. Но как показывает практика, люди с высоким уровнем интеллекта гораздо хуже справляются с этой задачей, чем остальные. Чем выше показатель IQ, тем хуже человек справляется с нагрузками.

Это может показаться нелогичным, но эта информация основана на исследованиях. Эксперименты показали, что люди с высокими когнитивными показателями менее устойчивы к эмоциональным нагрузкам и стрессам. Особенно когда речь идет о взаимосвязи между производительностью и вознаграждением. Ведь умные люди больше сосредоточены на качестве работы, чем на скорости достижения результата.

Зато высокоинтеллектуальные люди показывают себя лучше в моменты, когда нужно перестраиваться и учиться чему-то новому. Их увлекает процесс качественного совершенствования, а не количественного.

Онлайн-сервисы по развитию интеллекта

4 распространенных мифа об интеллекте

Симбиоз

На самом деле, мы уже давно прекрасно существуем в симбиозе с ИИ: мы обучаем его новым алгоритмам, а он, в свою очередь, помогает нам. Возьмем ту же автозамену слов в текстовых редакторах и мессенджерах. Если при наборе слова мы допускаем ошибку, машина нам подсказывает правильное написание. При этом в электронный словарь постоянно добавляются новые слова. Из этого следует, что AI не может существовать самостоятельно, так или иначе, он выполняет работу, необходимую человеку и заложенную в него человеком. Стоит ли нам опасаться того дня, когда человек перестанет быть нужен искусственному интеллекту? Некоторое время назад в интернете распространился афоризм: «Я не боюсь машины, которая пройдет тест Тьюринга. Я боюсь ту, которая его намеренно провалит». Здесь уже надо поднимать вопрос наличия сознания у компьютера.

Более азартны

Существует такое понятие, как «заблуждение игрока». Это логическая уловка, которая подразумевает, что события, которые произошли за определенный период времени, вряд ли произойдут в будущем. Как правило, это убеждение не подкреплено какими-либо фактами или логическими доказательствами. Чаще всего это явление находит отражение в области азартных игр.

Казалось бы, высокоинтеллектуальные люди должны мыслить рационально. Но фактически они гораздо сильнее остальных подвержены влиянию «заблуждения игрока». Это кажется нелогичным, но люди с высокими когнитивными способностями более эмоциональны в принятии решений, руководствуются символами и чувствами, а не логикой. Они более азартны.

Он уже был женат. Что известно о будущем муже Шараповой и как он выглядит

Так бывает не только в сказке: мачеха отказалась воспитывать дочь мужа

Индия: фермер «усыновил» теленка. На праздник пришли 500 гостей с подарками

Что такое искусственный разум

Прежде всего, стоит определить, что такое человеческий разум и интеллект. С точки зрения психологии, разум – это высший уровень познавательной деятельности, способность мыслить логически и творчески. А интеллект – это свойство психики, способность адаптироваться к новым условиям, обучаться, понимать и распознавать сигналы окружающей среды, сравнивать их с имеющимся личным опытом. Эти понятия часто отождествляют, в рамках нашей темы мы тоже будем придерживаться этой позиции.

Искусственный разум, или искусственный интеллект – это компьютерная система, способность машин мыслить творчески, выполнять нестандартные задачи, следовать простым и сложным алгоритмам. Термин «искусственный интеллект» был введен информатиком Джоном Маккарти.

Конечно, психология никак не связана с техникой, компьютерами, программами. Но наша задача состоит в том, чтобы понять, как роботизация общества сказывается на социальных взаимоотношениях и психике каждого отдельного человека.

Противоречие естественной эволюции

Оказывается, необходимый уровень интеллекта был заложен еще в первобытном человеке. Человек мог интуитивно вычислить, далеко ли хищник, где находится добыча, как разжечь огонь и так далее. То есть, у него был достаточный уровень знаний, чтобы обеспечить выживание и продолжение рода. Как следствие, дополнительный интеллект был ни к чему.

Требованиям Роспотребнадзора соответствуют 3 из 16 стран, в которые можно летать

Ребенок делает то, что нельзя и провоцирует родителя: что делать в этой ситуации

Актеры, которые ненавидели друг дружку, но были вынуждены работать вместе

Сегодня высокий уровень IQ является безусловным преимуществом для человека. Но не с точки зрения эволюционного развития. Дело в том, что высокоинтеллектуальные люди больше других склонны к рискованным поступкам и нестандартному поведению, что прямо противоречит первобытному инстинкту самосохранения.

IQ