Как научиться общаться с людьми: интересно, легко, вежливо, с незнакомыми

Категории

АллергологАнестезиолог-реаниматологВенерологГастроэнтерологГематологГенетикГепатологГинекологГомеопатДерматологДетский гастроэнтерологДетский гинекологДетский дерматологДетский инфекционистДетский кардиологДетский лорДетский неврологДетский нефрологДетский офтальмологДетский психологДетский пульмонологДетский ревматологДетский урологДетский хирургДетский эндокринологДиетологИммунологИнфекционистКардиологКлинический психологКосметологЛогопедЛорМаммологМедицинский юристНаркологНевропатологНейрохирургНефрологНутрициологОнкологОнкоурологОртопед-травматологОфтальмологПаразитологПедиатрПластический хирургПроктологПсихиатрПсихологПульмонологРевматологРентгенологРепродуктологСексолог-АндрологСтоматологТерапевтТрихологУрологФармацевтФизиотерапевтФитотерапевтФлебологФтизиатрХирургЭндокринолог

На что стоит обратить внимание

Избегайте разговоров, где есть жалобы на начальника, на коллег, на работу или на свою судьбу. Запомните, что у каждого и без вас хватает проблем, поэтому выслушивать чужие никому не захочется. Люди общаются ради удовольствия.

В разговоре старайтесь оставаться собой. Неестественность в общении, желание показать себя совсем другим человеком со стороны могут выглядеть очень даже смешно и нелепо, хотя вам может казаться, что вы отлично влились в этот образ. Играть долго не получится, и рано или поздно люди узнают, какой вы на самом деле. Так, зачем же пускать пыль в глаза, обманывать своего собеседника уже на начальной стадии общения. Естественность и непринужденность — основные правила поведения.

Часто преградой для нормального общения служат комплексы человека. У каждого из нас есть как достоинства, так и недостатки, но далеко не каждому это мешает заводить разговоры и становиться душой компании. Если вы сами, общаясь, чувствуете себя хорошо и уверенно, окружающие это заметят и оценят.

Практические советы, как научиться молчать

Во-первых, желающим научиться меньше говорить, необходимо осознать, что у них есть проблема повышенной болтливости. Формирование новой привычки – это длительный процесс, но зато в конце человека ждёт более эффективный уровень общения

Тренировку по воспитанию привычки следует осуществлять последовательно и важно не останавливаться

Правило «Стоп». Следует договориться со своим другом или партнёром, что в момент повышенной болтливости он произнесёт слово-код или сделает определённый знак жестами. Замолкать следует сразу, после его знака.

Упражнение «Слушание музыки». Когда сложно воздержаться от участия в беседе, то следует одеть наушники и слушать приятную музыку. Музыка снимет эмоциональное напряжение, выступит барьером для речевых сигналов.

Упражнение «Дыхание и счёт до 10». Необходимо сделать три глубоких вдоха или произвести счёт до 10. Этого времени будет достаточно, чтобы вернуть контроль мозга над своим языком.

Упражнение «набрать в рот воды». Этот способ самый проверенный, в тот момент, когда возникает желание поговорить, следует набрать в рот воды. Можно заменить воду другими напитками или простыми леденцами, когда тяжело будет сдерживать в себе информацию.

Если эмоции зашкаливают или есть конфликтная ситуация, то перед началом разговора, необходимо успокоиться. В этом может помочь простая водичка: необходимо сделать 10 медленных глотков. Пока человек пьет, можно вспомнить о том, что «молчание – золото».

Если сдержаться не удалось и слова льются неиссякаемым потоком, то есть смысл под любым предлогом покинуть помещение и умыться холодной водой.

Также выработать привычку помалкивать позволит новое хобби, романтические отношения, спорт, образование. Эти направления наполнят жизнь новыми впечатлениями и отвлекут от бесконечных разговоров ни о чём.

Итак, научиться молчать и не говорить лишнего является искусством в общении. Навыки общения постигаются с возрастом и здесь главное усвоить такие правила: не говорить лишнего, а только по существу, проявлять уважение к тому с кем происходит коммуникация и научиться молчать в нужной ситуации. Со знакомыми людьми, как правило, проблем не возникает в общении, поскольку человек хорошо знает, как отреагируют на те, или иные его слова, новости, реплики. А вот общаясь с незнакомыми людьми, стоит научиться, когда надо смолчать и держать язык за зубами, не проявлять негатива, быть доброжелательным. Разговаривать желательно с улыбкой, стараясь, чтобы слова и фразы были к месту. Если тяжело пересилить себя, научиться молчать и не говорить лишнего, то целесообразнее просто избегать общения с неприятными людьми.

Мы в телеграм! Подписывайтесь и узнавайте о новых публикациях первыми!

Если вам нужно выступить перед аудиторией

Аудитория – группа людей, объединенная деятельностью и местом. Групповая психология, а в частности групповое восприятие, отличается от индивидуального. Например, для большой группы свойственна внушаемость, подражание, заражение, интенсивное переживание эмоций. Разве что мотивы могут отличаться. Кто-то пришел сам ради интереса и познания, а кто-то «добровольно-принудительно» по чьему-то приказу или просьбе.

Общение с аудиторией, то есть множеством людей – особая ситуация, требующая своих психологических коррективов, если так можно сказать

Важно знать методы поддержания интереса, привлечения внимания, самообладания, донесения информации, несмотря ни на что. Итак, что нужно знать и как себя вести при общении с аудиторией:

Оптимальная дистанция – 3-4 метра. Дальше расценивается как высокомерие или неуверенность, ближе – нарушение пространства, давление. Избегайте физических прикосновений. Но стоит понимать, что эти нюансы зависят от аудитории и темы разговора.
Выдержите паузу в начале речи. Это нужно для подготовки аудитории. В момент паузы слушатели рассмотрят вас, окружающую обстановку, то есть настроятся на внимательное слушание
Вместе с этим слушатели станут заинтригованными, а сам выступающий человек успеет успокоиться.
Избегайте монотонных скучных речей и прямых призывов («Внимание!», «Будьте, пожалуйста, внимательнее!»).
Следите за разнообразием и объемом информации, соответствием содержания интересам аудитории.
Если видите, что какой-то материал «не заходит», то импровизируйте. Всегда следите за реакцией слушателя.
Как привлечь внимание? Старайтесь выдерживать интригующие паузы
Текст стройте по принципу «вопрос-ответ». Приводите противоречивые и спорные аргументы.
Используйте разные стили речи, в том числе провокационные.
Употребляйте интересные выражения, цитаты, афоризмы.
Меняйте темп речи и тембр голоса.
Используйте эпитеты и другие фигуры речи.
Акцентируйте внимание на тезисах, подводите предварительные итоги.
Всегда выделяйте проблему и представляйте альтернативные мнения на нее.
Поддерживайте контакт глаза в глаза. Можно выбрать 1-2 людей из первых рядов.
Придавайте речи характер дискуссии, полемики (сами с собой или с аудиторией).
Не скупитесь на наглядность и жесты (но не перебарщивайте).
Обращайтесь к аудитории («Так, дорогие слушатели, мы с вами подошли к …»).
Старайтесь сами разговаривать, а не читать по бумажке.
Обращайте внимание на начало речи. Не подходят фразы типа «Я специально не подготовилась, но давайте попробуем», «Не знаю даже как начать», «Возможно, вам не понравится то, что я скажу». Лучше отдать предпочтение таким фразам, как «Слышали ли вы», «Вы, наверное, еще не знаете». Вместе с этим не забывайте про приветствия и обращения.
Отдавайте предпочтение местоимениям «мы», «вы», старайтесь не злоупотреблять «я».
Помните, что лучше всего запоминается начало и конец информации

Старайтесь самые важные моменты не включать в середину текста.
Важно работать над грамотностью речи. Неправильно употребленные стилистически слова или неправильное произношение может вызвать раздражение, насмешки и иронию со стороны аудитории

А что еще опаснее – потерю внимания. Слушатели будут следить за выступающим и его речью, а не за содержанием мысли.
Ни один способ привлечения внимания не спасет, если сама личность оратора не вызывает расположения аудитории. Прежде всего, нужно уважать аудиторию, быть чутким и внимательным, дружелюбным. К другим нравственно-этическим качествам, вызывающим доверие и интерес, относится принципиальность, эрудиция, убежденность, самокритичность.

Качества хорошего оратора

Хочу познакомить вас, дорогие читатели, с качествами хорошего оратора. Обладая этими качествами, вы без проблем сможете общаться сразу с целой публикой (группой друзей).

Компетентность в обсуждаемой теме, эрудиция, высокий уровень общей культуры личности.
Убежденность в собственной деятельности, произносимых мыслях.
Гибкость, критичность и самокритичность (качества ума).
Решительность, самообладание, настойчивость (качества воли).
Устойчивость (к внешним раздражителям), импульсивность (реакция в нужных местах на проблемную ситуацию), жизнерадостность (качества эмоций).
Доброжелательность, общительность, скромность, такт (качества коммуникативной сферы).
Организованность, целеустремленность, деловитость, энергичность, работоспособность (деловые качества).

Важно понимать, что одни и те же качества обеспечивают разный результат. Присовокупляясь к темпераменту и характеру, они образуют индивидуальный стиль общения с аудиторией

Психотехника общения

Продумайте заранее сценарий и возможное развитие общения.
Создайте благоприятную психологическую обстановку. Оптимальный вариант – личное общение на близком расстоянии. Не начинайте разговор «с места в карьер». Спросите, например, как ваш собеседник добрался. Продумайте свой внешний вид (одежда, макияж, имидж). Ваша внешность и вежливость – первое, что располагает или отталкивает партнера.
Стимулируйте активность собеседника, отдавайте предпочтение диалогу, соблюдайте речевой этикет.
Подбирайте поведение согласно ситуации, но всегда будьте внимательны к собеседнику. Признаки внимания: легкий наклон тела вперед, движения бровей, перефразирование слов (Я так поняла, что … Верно?»).
Установите психологический контакт за счет постепенного сближения (его основа – уверенность, интерес, честность, эмоциональная стабильность); создания «Мы»; выполнения по ходу разговора посильных и малейших просьб; комплиментов, поощрений, одобрений.
Доказывайте свою позицию с точки зрения интересов партнера, а не своих (предварительно выявите особенности человека напротив).
Не забывайте про саморегуляцию (управление своими эмоциями и чувствами, мыслями, ощущениями) и другие рекомендации по общению.

Вопрос психологам

Спрашивает: Мария

Категория вопроса: Дети

08.05.2012

Мне 14 лет, я в 8 классе. В последнее время у меня появилось ощущение что я никому не интересна. Как будто я серая мышь, и никому не интересно со мной общаться. Все как-то общаются, дружат, гуляют компаниями, а меня даже не приглашают. Однажды я напросилась погулять с компанией моих одноклассников, а они играли в игру. Мне объясняли правила раз 5, но я их так и не поняла. И все смеялись надо мной, потому что я делала всё неправильно, специально путали меня. А теперь только вспоминают тот случай с другими подростками и смеются надо мной. Ещё я очень стеснительная и застенчивая. Я даже боюсь крикнуть остановку в автобусе, поэтому еду до той остановки, на которой выходят другие люди. Мне очень одиноко… У меня есть одна подруга. Она хорошая, добрая, но постоянно учит меня как правильно делать что-нибудь. Я не могу в компании шутить. Все как-то смеются, разговаривают, а меня даже не замечают, будто я пустое место. Да и я сама не знаю о чём говорить с ними. Никто не хочет со мной общаться, я никому не нужна. А последнее время меня стало всё ещё больше раздражать! Меня бесит всё: завивающиеся волосы, одноклассники, подруга моя, даже родители иногда! У меня постоянно появляются комплексы, по поводу того, что я худая, что у меня уши торчат, что я никому не нужна. И всё время когда себя начинаю жалеть — плачу. И сейчас сижу плачу…Ещё мне уже 3 года безответно нравится один парень, но он не обращает на меня внимания. Надо мной все прикалываются, рассказывают ему, что я его люблю, только потому, что когда я его вижу, я начинаю улыбаться. А это меня и выдаёт…Ещё я неуклюжая. Я всё время сомневаюсь в себе, что у меня ничего не получится. И так и есть, у меня ничего не получается! Я иногда бываю злой, раздражённой, грублю всем. И не могу исправиться..Наверное поэтому у меня такие проблемы.Когда меня учат как нужно правильно делать, я грублю, меня это бесит! Я уже и не знаю что мне делать. Иногда у меня даже возникают мысли о суициде. Но я потом успокаиваю себя, и думаю : «Ну вот, зачем тебе умирать, ты красивая девушка, всё у тебя будет хорошо, когда уйдёшь со школы станешь общительной, нормальной»…Ещё Я энергитический вампир, когда я начинаю «нудить» что у меня всё плохо, я никому не нужна, со мной никто не дружит, я неуклюжая, моё мнение никому не интересно и тд., то я вытягиваю из людей всю энергию, а потом им наверное со мной и не хочется общаться. А в основном я жалуюсь на жизнь маме и подруге. Я всё принимаю близко к сердцу. Вот посмотрели на меня косо, а я сразу думаю: » Вот, наверное им про меня уже рассказали какая я дура, глупая, необщительная, лохушка.» И в общем расстраиваюсь и всё время практически без настроения хожу

Помогите пожалуйста, мне правда очень важно получить совет психолога, чтобы знать, как мне дальше жить, как научиться общаться, понимать людей..

Я не умею общаться с людьми (4 ответа)

Советы по категориям

Отношения
Семья
Секс
Дети
Здоровье
Красота и внешность
Работа, бизнес, карьера
Стресс и депрессия

Пищевое поведение
Кризисы
Зависимости
Страхи и фобии
Сон и сновидения
О смерти
Самопознание
Эмоции и чувства

Деньги
Отдых
Я и психолог
Психология и психологи
Интересно
Другое
Все советы психологов

Советы «занудам»

Все мы слышали, что людей, которые часто недовольны жизнью, вечно чем-то расстроены, жалуются, ищут проблемы, где их вовсе нет, и не может быть, называют «занудами». Но кто это такие, зануды, почему их не любят, и почему им так часто бывает тяжело научиться общаться с людьми?

Обычно, прослыть занудой, не хочется никому. По сути, зануды, это те люди, которые по своей сути надоедливы, их действия вызывают тоску, а часто и раздражение, они во всём ищут логику действий, и фантазии у таких людей, к сожалению, ноль. Именно по той причине, что они вызывают отрицательные эмоции у других людей, занудам очень часто тяжело научиться эффективно общаться с людьми.

Зануды очень разговорчивы. Они обычно любят навязывать своё мнение окружающим, скучны, говорят, «не закрывая рот», и почти всегда говорят на одну и ту же тему, и часто эта тема – сплошной негатив. От зануды Вы не услышите, как ему хорошо живётся на белом свете, какие у него успехи, что доставляет ему радость.

Зануды – пессимисты. Поэтому главное, что Вы должны запомнить, что бы избавиться от занудства, научитесь смотреть на жизнь в ярких красках, будьте оптимистичней, научитесь веселиться и радоваться жизни. Именно тогда, когда Вы поймёте, что надо меньше жаловаться, Вас прекратят называть занудой, ворчуном и скептиком.

Постарайтесь не навязывать окружающим свои проблемы. Очень часто, зануды, на риторический вопрос «как дела?», отвечают целыми трактатами! Это ещё одна причина, по которой не любят таких людей. Обычно когда люди спрашивают «как дела?», не означает вовсе, что они интересуются Вашими проблемами, лишь только близким они будут интересны.

Но даже с родными и близкими людьми не стоит занудствовать о своих неприятностях, расскажите чётко и лаконично, что с Вами произошло, и в чём нуждаетесь, и никогда не навязывайте им свои собственные невзгоды, вы и им делаете плохо и себе.

Общайтесь на темы, интересные собеседнику, научитесь слушать других. Если Вы будете говорить только о себе, о темах которые интересны Вам, не будете предоставлять возможности собеседнику хоть что-то сказать, то Вы можете прослыть не только занудой, но и эгоистом. Постарайтесь избегать монологов в общении, а всё чаще используйте живой диалог с человеком, но не «капайте» слишком глубоко.

Как было уже сказано, будьте оптимистичней, научитесь воспринимать шутки и относиться ко всему с долькой юмора. Люди всегда стремятся к тем, у кого хорошее настроение, и кто всегда сможет развеселить. Однако зануды это не понимают, и чаще всего, своим «бухтением» ещё больше давят на человека. Будьте, оптимистичнее, но и меру знайте. Как известно, смех без причины, признак недалёкого ума.

Очень часто, во время беседы, зануды всё переспрашивают по двадцать раз, они не понимают других вещей, потому что часто погружены в собственные мысли и проблемы. Если Вы что то не поняли, постарайтесь ненавязчиво получить нужную информацию, но не как не переспрашивая человека опять и опять об одном и том же.

Главное в общении – уважать человека. Зануды часто про это забывают, для них другой человек, это просто «отдушина». Они могут ему обо всём говорить, но при этом абсолютно не интересоваться его проблемами, интересами. С таким отношением к людям никогда не добиться успеха в общении.

Поделиться статьей с друзьями!

В чём заключается настоящее искусство общения с людьми

Третья вещь, очень не проста – это настоящее искусство общения с людьми

И это важно при любой беседе – это некоторое чувство такта с одной стороны, а с другой стороны – понимание того, что все мы далеко не идеальны. Например, жена может прекрасно знать, что бесит её половинку

Например: «А-а-а, ты так и не повесил ту полку!».

А у него отвращение просто к этим полкам. Он и сам знает, и сам себя пилит за то, что её не повесил. А она ещё добавляет жару, сыпет соль на рану. Это его может довести до белого каления. И в некоторых случаях она это делает намеренно – злит мужа специально.

Вот, например, мужик во время разговора что-нибудь говорит такое, что женщине неприятно. Матюгнётся, например. Это неправильно конечно, с дамами надо вести себя как джентльмен. В то же время люди часто это делают не намеренно, вовсе не для того чтобы специально собеседнику напакостить.

Часто это происходит из-за того, что он не подумал, что этого может быть неприятно собеседнице. Человек же он, про себя то знает, а вот про других – не особо, он же не может влезть в голову. Поэтому, бывает, наступаешь на чужую больную мозоль – не ведая, что творишь.

Вот такой ситуации очень советуют досчитать до 10, а потом уже сказать ему: «Вася, пожалуйста, не надо материться». Это может несколько лучше сработать, чем истерика.

Это правило досчитать до 10 – она, безусловно, хорошо. Однако далеко не у каждого без тренировок будет получаться, ведь люди разные бывают, ситуации разные: кто-то орёт, кричит, топает ногами, кто-то ноет, плачет, другой лежит, отходит от пьянки.

И это ещё не самое серьёзное. Вот и разные ситуации бывают, когда общение, которое другой человек выдает вам, от него просто бесит. Чтобы быть человеком, который может выдерживать серьёзные нагрузки, существуют специальные тренировки. Они требует времени и сил, и знать нужно, где они проводятся.

А если у вас такой возможности как следует прокачаться нету, то попытайтесь до 10 досчитать. Не всегда будет получаться, особенно поначалу. Но вода камень точит. Это вернется к вам тем, что люди будут вас ценить. Очень-очень сильно. За то, что вы не орёте сразу, не грубите, а по-человечески объясняете, что к чему. Не обвиняете при этом.

«Вася, материться в компании с мужиками – это правильно. Если ты не будешь материться, то на тебя будут смотреть, как на недомужчину. А у нас сейчас с тобой свидание, вечер, романтика. И хочется слышать от тебя приятные, нежные, красивые слова».

И он вас действительно может услышать. Ведь вы его не учите жить, а просто по-человечески объясняете. Вы говорите о своей мозоли, и при этом не наступаете на мозоль его. Ведь и этот парень, да и любой из нас не больно-то любит ошибаться и быть не правым.

Это что касается больных мозолей.